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Spedizioni

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Spedizioni ferme tra l'11 Agosto ed il 5 Settembre.
Siete di Roma?

Per chi si trovasse a Roma, vi ricordiamo che è possibile comprare il prodotto e ritirarlo direttamente al punto vendita, a costo zero ed il giorno stesso (leggete in basso alla pagina per i dettagli) 
 


Come funziona la spedizione in generale? 

Tutte le consegne avvengono per Corriere (24/48 ore salvo eccezioni leggi sotto).
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso/peso volumetrico totale dei prodotti che lo compongono.
Di solito la maggior parte dei giocattoli (presi singolarmente) si aggira tra i 0 ed i 4.999 Kg, ma se volete esserne certi e siete interressati ad un prodotto, consigliamo di cliccare su ACQUISTA e poi sul bottone VAI AL CARRELLO per sapere quanti sono i costi effettivi dell'acquisto online. 
Qui sotto la tabella prezzi per le spedizioni:
 

Spedizione Espressa (Per tutta Italia)
Da 0 a 1.999 Kg 8.00 €
Da 2 a 3.999 Kg 9.00 €
Da 4 a 4.999 Kg 10.00 
Da 5 a 9.999 Kg 12.00 €
Da 10 a 24.999 Kg 15.00 €
Da 25  in poi 20.00 €  
 ___ ___ 
se si paga con CONTRASSEGNO --- 

 Tutti i prezzi della precedente tabella sono IVA compresa. 

 


Quali sono i tempi di consegna? 

La consegna avviene tramite Corriere in 1/2 giorni lavorativi. Per le seguenti zone, Sicilia Sardegna e Calabria e nel caso di complicazioni metereologiche la consegna potrebbe richiedere un giorno in più. I giorni indicati sono lavorativi. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica e i giorni festivi. 


Quando verrà spedito il mio pacco? 

La spedizione avviene il giorno lavorativo successivo all'ordine (salvo eccezioni che saranno fatti presenti all'inizio di questa pagina e scritte in rosso e grassetto) . Per Isole e zone disagiate ci riserviamo se necessario 24 h lavorative in più per effettuare la prenotazione della spedizione. Per casi di particolare urgenza verrà fatto il possibile per spedire la merce quanto prima (è possibile segnalare l'urgenza della consegna inviando un' e-mail a  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. ).


Posso seguire/tracciare la mia spedizione? 

Si. E' possibile effettuare la tracciatura della spedizione direttamente online. La modalità verrà indicata con un e-mail il giorno della spedizione.
 


Cosa succede se nessuno è presente al momento della consegna?

Il corriere effettua di norma un tentativo per la consegna e non consegna ai piani; se per qualsiasi motivo non può effettuarla (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso con le istruzioni per la riconsegna. Se anche la riconsegna non va a buon fine la merce va in giacenza e rimane per cinque giorni nel deposito del corriere dopodiché, se nessuno la ritira, rientra nei nostri magazzini. 

E’ superfluo ma doveroso ricordare che tutto ciò ha un costo, che non grava comunque sul cliente ma viene addebitato al venditore.

Si prega, pertanto, di fare in modo che al momento della consegna sia presente qualcuno che potete essere voi direttamente ma nulla vieta di incaricare qualcun altro della vostra famiglia, oppure un vostro vicino disponibile, o fare addirittura consegnare la merce ad un altro indirizzo che può essere ad esempio il vostro posto di lavoro o quello di una persona da voi incaricata: basta che lo indichiate al momento dell’ordine, ci sono gli appositi campi da compilare (indirizzo di spedizione / fatturazione): più dati vengono forniti e meglio riusciremo a servirvi. Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico al quale siete sicuramente raggiungibili al solo fine di un eventuale contatto da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna (ad esempio siete momentaneamente assenti).



Cosa fare al momento della consegna? 

Quando la merce viene consegnata dal corriere si raccomanda inoltre, di verificarne la corrispondenza e l’integrità. Eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante riserva sul documento di trasporto, dandocene contestuale comunicazione via e-mail ( Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. ). Solo in questo modo possiamo procedere alla parziale o totale sostituzione dei prodotti.

 

Come posso pagare in contanti alla consegna? 

Contrassegno (contanti alla consegna): se volete effettuare il pagamento al momento in cui vi viene consegnato il pacco dal corriere è possibile farlo. Il pagamento potrà essere effettuato solo in contanti per l’importo esatto dell’acquisto (generalmente il corriere non dà resto). Per questo tipo di pagamento non ci sono costi aggiuntivi.


Se compro più di un prodotto, quanto mi costerà la spedizione?

 Il costo corrisponderà alla somma dei pesi / pesi volumetrici dei vari prodotti. 

Per fare un esempio, se vengono acquistati 2 prodotti del peso o peso volumetrico di 3 kilogrammi ciascuno, il totale dei due sarà 6 kilogrammi, e rientrerà nella fascia da 5 a 9.999 Kg, quindi 9.90 Euro.
Per ogni dubbio, semplicemente contattateci, saremo felici di aiutarvi, oppure acquistate qualche prodotto inserendolo solo nel carrello, prima di procedere all'acquisto vero e proprio vi sarà visualizzato il prezzo esatto dei prodotti + spese di spedizione.


Che cosa è il peso volumetrico?

E' il risultato di una formula matematica definita da ogni spedizioniere. In poche parole, più è grande il giocattolo o pacco da spedire, più il Peso Volumetrico sarà alto. Consigliamo di arrivare fino al carrello per vedere i costi di spedizione del vostro ipotetico acquisto, lì avrete il riscontro esatto dei costi di spedizione.


Posso ritirare l'acquisto direttamente al Punto Vendita?

Si, ora è possibile ritirare il pacco direttamente al punto vendita. 


Come funziona il ritiro al punto vendita?

 
Clicca qua per avere tutte le informazioni. 
N.B. I prezzi dei prodotti nel punto vendita possono differire dai prezzi dei prodotti sul sito. 
 

Merce Ordinabile quanto tempo ci vuole per averla?

Se l'articolo a cui siete interessati riporta la dicitura "Merce Ordinabile" significa che la merce non è presente presso il nostro magazzino di Roma. Prima di effettuare l'acquisto inviateci una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando a quale prodotto siete interessati e la località presso il quale l'oggetto dovrebbe essere spedito.  Appena riceviamo la votra e-mail di richiesta, ovviamente sempre durante giornate lavorative, contattiamo i nostri magazzini e vi comunichiamo tempestivamente la loro presenza e i tempi di Consegna, che ricordo possono variare dalle 24 h ai 5 giorni.


 

Posso ricevere prodotti fuori dall'Italia? - Can I receive products outside Italy?

Spedizioni all'estero: Per Spedizioni fuori dall'Italia contattaci pure, vi faremo sapere via telefono o email l'importo totale dell'acquisto. Dati essenziali per il preventivo sono: Codice di avviamento postale e Paese.

Shipping outside Italy: For Shipping outside Italy please contact us, we will let you know via phone or email the total amount of your purchase. Essential information for us are: Zip Code and Country for the shipping.